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CONDICIONES
GENERALES DE COMPRA
1.- PROCEDIMIENTO DE
COMPRA.
Para llevar a cabo y efectuar el pedido del producto
deseado, usted deberá seleccionarlo añadiéndolo así a su carrito o cesta de
productos. A continuación, deberá solicitar la confirmación del pedido,
debiendo facilitar los datos personales que en el correspondiente formulario de
pedido se le soliciten, así como una dirección de entrega, a la que poder
remitirle el producto adquirido. Asimismo, usted deberá seleccionar el método
de pago del precio acordado que desea utilizar para la compra, de conformidad a
lo dispuesto en la cláusula tercera de las presentes Condiciones de Compra.
Con carácter previo a la confirmación del pedido, usted
deberá proceder a aceptar las presentes Condiciones de Compra online. Una vez
producida dicha aceptación y tras haber comprobado que todos los datos que
figuran en el pedido son correctos, podrá confirmar su pedido a través de la
plataforma web. Tan pronto se haya producido la confirmación de su pedido, y
una vez lo hayamos recibido, le remitiremos un correo electrónico al e-mail que
nos haya facilitado previamente, comunicándole la efectiva recepción y
aceptación de su pedido de compra del producto. Será condición indispensable
para el envío del producto solicitado, que se haya producido la aceptación del
mismo por nuestra parte.
2.- PRECIO DE LOS
PRODUCTOS.
El precio total de los servicios ofertados en el presente
sitio web, y salvo que se especifique lo contrario, dicho precio estará
expresado en euros e incluirá el IVA aplicable de conformidad con la normativa
fiscal que proceda aplicar, así como -en caso de que resulten aplicables- los
posibles gastos de envío generados para la entrega del producto en destino.
Dicho precio total podrá ser visualizado por usted en el
momento de confirmación del pedido realizado, con el objetivo de que usted
pueda comprobar que tanto los datos de la compra como el precio del producto
son correctos.
Nos reservamos la facultad de modificar los precios de los
productos ofertados a través de la presente web, manteniéndole informado acerca
de dichas modificaciones, las cuales podrá visualizar de forma clara en el
momento de selección del producto deseado.
3.- MÉTODOS DE PAGO.
Una vez confirmado el pedido del producto, usted podrá
proceder al pago del mismo, a través de alguna de las formas de pago indicadas.
Puede consultar las diferentes formas de pago ofrecidas en la sección Envíos
y devoluciones.
El pago del precio de los productos se efectuará en euros
(€). Nuestra plataforma garantiza y asegura un procedimiento de pago seguro en
Internet.
Complementariamente, se le comunica que nos reservamos la
titularidad de los productos vendidos hasta que se haya recibido el pago del
precio total, en virtud del producto que usted haya solicitado.
4.- ENVÍO Y PLAZOS DE
ENTREGA.
Una vez confirmado y aceptado su pedido, así como abonado en
su totalidad el precio del producto, el producto seleccionado por usted le será
remitido a través de la empresa de transporte. Puede consultar toda esta
información en la sección Envíos y devoluciones.
El producto será entregado en la dirección que usted haya
facilitado a la hora de realizar su pedido de compra. En caso de que desee
modificar dicha dirección, deberá ponerse en contacto con la empresa de
transporte, haciendo constar cualquier cambio de dirección, de cara a la
efectiva y satisfactoria entrega del producto en destino.
5.- GARANTÍA LEGAL
DEL PRODUCTO.
A través de las presentes condiciones de compra, le
informamos de que usted, en calidad de consumidor o usuario, tiene derecho a
disfrutar de una garantía legal en relación a los productos adquiridos en este
sitio web. La garantía legal señalada en la presente cláusula, representa el
mínimo tasado y exigido por la Ley.
Dicha garantía legal cubrirá la falta de conformidad
(defecto de fabricación) del producto con las condiciones del mismo
especificadas a la hora de realizar el pedido. Esta falta de conformidad deberá
advertirse por usted en el momento de entrega del producto, dado que, si se
desea alegar una vez efectuada la entrega, únicamente dispondrá de un período
de seis meses para realizar tal alegación, debiendo además probar que la falta
de conformidad ya existía en el momento de la entrega efectiva del producto. Usted
deberá manifestar la falta de conformidad en el momento de la entrega, una vez
revisado el producto; en caso de que alegue falta de conformidad en el plazo
posterior de seis meses, deberá comunicárnoslo por escrito, bien por correo
postal a la dirección C/
Pelayos, 5 ,
28945
- Fuenlabrada - Madrid, o enviando un e-mail
haciendo constar sus datos personales básicos (nombre, apellidos, dirección) y
número de pedido, al correo electrónico a info@rubidel.com.
Los productos a devolver serán recogidos por la empresa de
transporte o mensajería designada por nuestra parte, en la fecha y hora que a
tal efecto se le haya señalado, una vez recibida su notificación o comunicación
por vía postal o electrónica –asumiendo nosotros el coste de dicha devolución-,
o bien en el momento de la entrega del producto si usted hubiera apreciado en
dicho momento la falta de conformidad, y procederemos a la devolución del
importe abonado por usted a través de la vía empleada inicialmente para el
pago, salvo que usted haya dispuesto expresamente lo contrario.
En virtud de lo dispuesto en esta cláusula, le recomendamos
que revise e inspeccione el producto en el momento de entrega del mismo, de
cara a verificar y poder advertir en dicho momento la presencia de cualquier
tipo de defecto de fabricación que represente falta de conformidad de acuerdo a
las condiciones y particularidades del producto especificadas en la oferta del
producto, y que usted haya aceptado a la hora de confirmar su pedido.
Lo dispuesto en esta cláusula, no será aplicable para
aquellos casos en los que usted proceda a la devolución del producto, en base a
causas que no se deban a un defecto por falta de conformidad del producto, en
los cuales resultará aplicable lo señalado en la cláusula séptima de las
presentes condiciones.
6.- LIMITACIÓN DE
RESPONSABILIDAD.
Le informamos de que no asumimos responsabilidad alguna
hacia usted, derivada del uso que usted pueda hacer o realizar de los productos
adquiridos a través de este sitio web, y en particular, en relación a los
supuestos señalados a continuación:
7.- DERECHO DE
DESISTIMIENTO.
Los consumidores pueden ejercer el derecho legal de
desistimiento tal y como se describe en las instrucciones sobre el derecho de
desistimiento en la sección Pagos, envíos y devoluciones. No otorgamos
un derecho de desistimiento voluntario para los empresarios.
8.- MÉTODOS
ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de
litigios en línea, la Plataforma para la Resolución de litigios en línea, en
materia de consumo, de conformidad al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013,
la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
9.- RENUNCIA.
La ausencia o falta por nuestra parte, de exigencia o
requerimiento concreto respecto a usted, en el cumplimiento de las obligaciones
señaladas en las presentes Condiciones de Compra, no supondrá en momento alguno
una renuncia a las mismas, así como tampoco lo supondrá la falta de ejercicio
directo de las acciones que pudiéramos tener a nuestro favor en virtud de las
mismas.
10.- NULIDAD PARCIAL.
Si alguna de las presentes Condiciones de Compra fuese
declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por la autoridad
competente, las demás condiciones permanecerán en vigor, sin que les afecte la
citada declaración de nulidad parcial.
11.- MODIFICACIONES.
Nos reservamos el derecho de modificar las presentes
Condiciones de Compra, manteniéndole informado sobre los cambios realizados en
las mismas, que resulten significativos. No obstante, la modificación de las
presente Condiciones no tendrá en ningún caso carácter retroactivo.
12.- LEGISLACIÓN
APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
Las presentes Condiciones de Compra, se rigen en lo relativo
a su interpretación y ejecución por la legislación española, y en especial, la
legislación en materia de consumidores y usuarios.
Para la resolución de cualquier tipo de conflicto o
controversia que pudiera surgir en torno a ellas, serán competentes los
juzgados y tribunales de la ciudad de Fuenlabrada, acordando usted
someter dichas controversias a su jurisdicción y renunciando a cualquier otro
fuero específico que resultase aplicable.